السعوديون يفضلون السامسونج عن الآيفون

نواف الجبني – الرياض/ قامت بوابة نسيج بعمل تحقيق ميداني كشفت من خلاله توجه أغلب زبائن الجوالات لشراء الأجهزة الذكية وتحديداً جهاز السامسونج جالاكسي بأنواعه، حيث تفوق السامسونج على الآيفون.

ولم يغب جهاز البلاك بيري عن السوق حيث ظل محافظاً على مبيعاته بل تقدم في بعض الأحيان وأصبح الجهاز المطلوب الأول لعوامل عدة أبرزها تنوع فئات الجهاز الذي يبدأ أسعاره من 550 ريال ومافوق، وهو سعر يعتبر في متناول يد الجميع، إضافة إلى العروض الخاصة من قبل شركات الاتصالات في الحصول على خدمة البلاك بيري.
 

السوداني محمد حسن: السامسونج الأول
جهاز السامسونج  هو الجهاز المطلوب الأول هذا ما قاله البائع السوداني محمد حسن والذي أثنى كثيراً على جهاز السامسونج الذي يلاقي رواجاً هذه الأيام والتي يكثر فيها البيع بسبب نزول الرواتب.

وعن الأجهزة المطلوبة بصفة عامة أجاب: الأجهزة الذكية هي التي باتت مطلوبة مثل السامسونج والآيفون وينافس هذه الأجهزة البلاك بيري والذي يعتبر محافظ على مبيعاته رغم أن بعض أجهزته وصل سعرها إلى 8 ألف ريال.
وعن رأيه في تغيير الزبائن لجوالاتهم قال: التغيير أقل من الماضي كون الأجهزة الحالية تفي بالمطلوب ولا تختلف عنها الأجهزة الجديدة اختلاف كلي، وأغلب الأجهزة التي تأتينا يكون لها مع الزبون أكثر من عام من الاستخدام.

البائع عصام: السامسونج كسبت الرهان بسبب كسر الحماية
وبذهابنا لمحل آخر ومقابلة بائع آخر يدعى عصام عمر أكد على أن أجهزة السامسونج هي المتصدر في سوق الجوالات وذلك بسبب كسر الحماية من قبل نفس الشركة حيث يستطيع مالك الجهاز من تحميل أي برامج بسهولة كبيرة عكس جهاز الآيفون الذي يتطلب أولاً كسر برنامج الحماية بإنزال برنامج (جيل بريك).

وأضاف عصام: كسر الحماية ليست الميزة الوحيدة في السامسونج بل وزن الجهاز وخفته لعبت دوراً كبيراً في انتشاره.
وعن أسعار الأجهزة قال: الأسعار الحالية أسعار مقبولة مقارنة بأسعار جوالات نوكيا في الماضي، حيث أن الأجهزة الجديدة تخدم مالكها أكثر وتتفاعل مع متطلبات الحياة العصرية.
وعن أكثر البرامج المطلوبة من قبل الزبائن أجاب: برامج المحادثة هي الأكثر طلباً وخاصة برنامج الواتس آب ومن ثم يأتي بعد برامج الفايبر والبارلينجو والتانجو.

ماجد: أجهزة النوكيا انتهت والآيفون هو المطلوب الأول
وبذهابنا لمنطقة مبيعات أرقى من المنطقة الأولى قابلنا فيها البائع ماجد أحمد والذي أكد أن مبيعات الآيفون هي الأكثر وخاصة اللون الأبيض في الوقت الحالي.
مبيعات الآيفون هي الأكثر في الوقت الحالي رغم المنافسة القوية من السامسونج لكن زبائننا مازالوا يفضلون الآيفون نظراً لمكانتهم الاجتماعية، ولكن هذا لايعني عدم شرائهم للأجهزة الأخرى.
وأضاف ألأخ ماجد: زبائننا يفضلون على الحصول على الجديد من الأجهزة حيث يتقدموا إلينا بطلب شراء أجهزتهم (رغم أنها جديدة) واستبدالها بأجهزة حديثة مع دفعهم لفارق السعر، حيث أن أهنتماهم الأول ينصب على الحصول على الجديد ومتابعة الموضة.

وعن أجهزة النوكيا قال: النوكيا في تراجع كبير بل تكاد تكون قد انتهت رغم أن الشركة قد أنزلت جوال (ذكي) جديد يدعى N9  لكن تسويقه الضعيف وسعره المقارب لأجهزة السامسونج والآيفون أحد أسباب عدم نجاحه في السوق رغم قوة الجهاز، وخاصة على مستوى الشاشة والتي تعتبر مقاومة للخدش.
وقال البائع ماجد: زبائنا أكثرهم من النساء كون هذا المجمع يعتبر من أبرز المجمعات في مدينة الرياض وهي الأماكن المفضلة للنساء.
ولاتكتفي النساء بشراء الجهاز فقط ولكنهم يقومون بشراء الإكسسوارات التي تزين جوالاتهم ليظهر الجهاز وكأنه عريس في يد العروسة.
وعند سؤاله في التعامل مع النساء أفضل أو مع الرجال قال: التعامل مع النساء أفضل كونهم لايناقشون كثيراً في مسألة الدفع حيث أن الأسعار لدينا موحدة ولكن يمكن أن نتخطى حاجز الخصم الممنوح لنا من قبل الشركة الأم.

المحضار: البلاك بيري يتربع على عرض الجوالات
وفي آخر محطاتنا قابلنا البائع علي المحضار في أحدى فروع شركة أكسيوم والذي قال أن البلاك بيري يعتبر الأكثير مبيعاً نظراً للخدمة الرائعة التي يقدمها.
وينسب المحضار تفوق البلاك بيري إلى تعدد فئاته فهناك الرخيص وهناك الغالي وهما يقدمان نفس الخدمة، لكنها يختلفان في المميزات.
وعند سؤاله عن الجهاز الذي يفضله شخصياً قال: أفضل جهاز السامسونج فهو الافضل في الوقت الحالي نظراً لخفة وزنه وسهولة تحميل البرامج عليه.